knock 이용약관

시행일: 2026년 [ ]월 [ ]일

제1조 (목적)

이 약관은 knock(이하 "운영자")이 제공하는 knock 서비스와 knock 케이스를 이용할 때 운영자와 회원, 방문자 사이의 권리와 의무를 정합니다.

제2조 (용어)

서비스: QR이 인쇄된 휴대폰 케이스(knock 케이스)와, 그 QR을 찍으면 열리는 개인 페이지를 만들고 관리하는 웹 서비스입니다. knock!(개인 공간)와 knock.(명함) 두 라인이 있습니다.
회원: 이 약관에 동의하고 가입한 사람입니다.
방문자: 케이스의 QR을 찍어 페이지를 보는 사람입니다. 로그인하지 않아도 됩니다.
페이지: 회원이 꾸미고 공개 범위를 정하는 개인 페이지입니다.
활성화 코드: 케이스와 함께 보내는 6자리 숫자입니다. 케이스를 회원 계정에 연결할 때 한 번 씁니다.
게시물: 회원이 페이지에 올린 글, 사진, 링크와 방문자가 남긴 방명록, 명함, 메시지입니다.

제3조 (약관의 게시와 변경)

운영자는 이 약관을 서비스 첫 화면에서 연결되는 곳에 게시합니다.
약관을 바꿀 때는 시행일 7일 전부터 서비스 안에 알립니다. 회원에게 불리한 변경은 30일 전부터 알리고, 가입한 이메일로도 알립니다.
회원이 바뀐 약관에 동의하지 않으면 탈퇴할 수 있습니다. 시행일까지 거부 의사를 밝히지 않으면 동의한 것으로 봅니다.

제4조 (가입)

만 14세 이상이면 이메일 또는 카카오 계정으로 가입할 수 있습니다.
만 14세 미만은 가입할 수 없습니다. 만 14세 미만이 가입한 사실을 알게 되면 운영자는 해당 계정과 정보를 지웁니다.
다른 사람의 이메일이나 정보로 가입하면 안 됩니다.

제5조 (계정 관리)

회원은 자기 계정과 로그인 수단(이메일, 카카오 계정)을 직접 관리합니다.
계정이 도용된 것을 알게 되면 바로 운영자에게 알려주세요.

제6조 (서비스 내용)

운영자는 다음 기능을 제공합니다. 기능은 바뀌거나 늘어날 수 있습니다.

페이지 꾸미기: 블록(프로필, 글, 링크, 사진 등), 템플릿, 색, 스티커
공개 범위 설정: 전체 공개, 링크 공개, 암호 잠금, 비공개
knock!: 노크 버튼, 방명록, 방문자 수
knock.: 연락처 저장, 명함 교환(방문자가 자기 명함을 남기는 기능), 받은 명함 모아보기
분실 모드: 케이스를 잃어버렸을 때 페이지 대신 주인 찾기 화면을 보여주고, 습득자의 메시지를 받는 기능

기본 기능은 무료입니다. 유료 기능을 추가하면 가격과 조건을 미리 알립니다.

제7조 (케이스 등록과 활성화 코드)

케이스는 활성화 코드를 입력한 계정에 연결됩니다. 코드는 한 번 쓰면 다시 쓸 수 없습니다.
활성화 코드를 다른 사람에게 보여주거나 잃어버려서 생긴 문제는, 운영자에게 고의나 과실이 없다면 회원이 책임집니다. 등록 전에 카드를 잃어버렸다면 문의하기로 재발급을 요청할 수 있습니다.
코드를 반복해서 틀리면 일정 시간 입력이 막힙니다.
케이스를 다른 사람에게 넘기려면 운영자에게 문의해야 합니다.

제8조 (QR 연결 보장)

운영자는 케이스를 산 날부터 3년 동안 케이스의 QR이 회원 페이지로 연결되도록 유지합니다.
서비스를 끝내야 할 때는 최소 90일 전에 알리고, 페이지 내용을 내려받을 방법과 QR을 다른 주소로 연결할 방법을 안내합니다.
천재지변, 통신 장애, 외부 클라우드 업체의 장애처럼 운영자가 막을 수 없는 이유로 잠시 연결되지 않는 경우는 예외입니다.

제9조 (게시물)

게시물의 권리와 책임은 올린 사람에게 있습니다.
회원은 운영자가 서비스를 보여주고 운영하는 데 필요한 범위(저장, 화면 표시, 크기 조정 등)에서 게시물을 쓸 수 있게 허락합니다. 운영자는 회원의 허락 없이 게시물을 광고나 다른 목적에 쓰지 않습니다.
회원이 페이지를 지우거나 탈퇴하면 게시물도 지워집니다.

제10조 (하면 안 되는 일)

회원과 방문자는 다음 행동을 하면 안 됩니다.

다른 사람의 저작물, 캐릭터, 사진, 로고를 허락 없이 올리는 것
다른 사람의 개인정보(전화번호, 주소, 얼굴 사진 등)를 본인 동의 없이 올리는 것
욕설, 혐오 표현, 성적인 내용, 폭력적인 내용, 불법 정보를 올리는 것
다른 사람을 사칭하거나 속이는 것
방명록, 노크, 명함 교환, 분실 메시지 기능을 도배·광고·괴롭힘에 쓰는 것
자동화 프로그램으로 서비스에 무리를 주거나, 보안을 우회하려고 시도하는 것
활성화 코드나 페이지 암호를 무작위로 넣어보는 것

제11조 (게시물 관리와 신고)

누구든 문의하기에서 게시물이나 페이지를 신고할 수 있습니다.
운영자는 제10조에 해당하는 게시물을 숨기거나 지울 수 있고, 심하거나 반복되면 이용을 제한할 수 있습니다. 가능하면 미리 알리고, 이의를 제기할 기회를 줍니다.
회원은 자기 페이지의 방명록을 숨기거나 지울 수 있고, 승인한 방명록만 보이게 설정할 수 있습니다.

제12조 (분실 모드)

분실 모드는 습득자가 QR을 찍었을 때 주인에게 연락할 수 있게 돕는 기능입니다. 휴대폰을 반드시 찾을 수 있다고 보장하지는 않습니다.
습득자의 메시지와 연락처는 케이스 주인에게만 보입니다.

제13조 (서비스 변경과 중단)

운영자는 서비스를 개선하기 위해 기능을 바꿀 수 있습니다. 회원에게 중요한 변경은 미리 알립니다.
점검, 장애, 외부 업체 문제가 있을 때 서비스를 잠시 멈출 수 있습니다.

제14조 (케이스 구매)

케이스를 판매할 때는 가격, 배송, 교환·환불 조건을 주문 화면에 따로 안내합니다.
케이스는 주문을 받은 뒤 고유 QR을 인쇄해 하나씩 만드는 상품입니다. 그래서 제작을 시작한 뒤에는 단순 변심으로 인한 청약철회가 제한될 수 있습니다. 이 경우 주문 전에 따로 알리고 동의를 받습니다.
받은 케이스에 인쇄 불량, 파손, QR 인식 불량이 있거나 주문한 내용과 다르면 교환이나 환불을 받을 수 있습니다.

제15조 (탈퇴)

회원은 언제든 내 knock 화면에서 탈퇴할 수 있습니다.
탈퇴하면 페이지, 게시물, 받은 방명록·명함, 사진이 바로 지워지고 되돌릴 수 없습니다. 연결된 케이스의 QR은 더 이상 열리지 않습니다.
법령에 따라 보관해야 하는 정보는 개인정보처리방침에 적힌 기간 동안 따로 보관합니다.

제16조 (책임의 한계)

운영자는 고의나 중대한 과실이 없는 한, 회원이나 방문자가 올린 게시물 때문에 생긴 문제에 책임지지 않습니다.
회원과 방문자 사이, 회원과 제3자 사이의 분쟁은 당사자끼리 해결하는 것이 원칙입니다. 운영자는 필요한 범위에서 돕습니다.
무료로 제공하는 기능의 이용과 관련해서는 법령이 정한 경우를 빼고 책임지지 않습니다.

제17조 (분쟁 해결)

서비스 이용에 불만이 있으면 문의하기로 알려주세요. 운영자는 성실하게 답합니다.
이 약관은 대한민국 법을 따릅니다. 소송이 필요하면 민사소송법에 따른 관할 법원에서 진행합니다.

운영자 정보

서비스명: knock
운영자: 주건우
문의: hello.knock.team@gmail.com
사업자등록번호, 통신판매업 신고번호: 판매를 시작할 때 이곳에 적습니다.